「昨日まで普通に使えていたのに、急にWi-Fiが繋がらなくなった…」
このようなご相談は、ニコラボPCでも特に多いお問い合わせの一つです。
今回は、ご自宅で確認できるポイントをご紹介します。
まずはルーターを確認しましょう
Wi-Fiルーターやホームゲートウェイのランプが正常に点灯しているか確認してください。
電源が入っていない場合や、エラーランプが点灯している場合は、一度再起動することで改善することがあります。
他の機器でも繋がらないか確認
スマートフォンだけ繋がらないのか、それともパソコンやタブレットも繋がらないのかを確認しましょう。
複数の機器で同じ症状なら、Wi-Fiルーターや回線機器が原因の可能性があります。
ルーター交換後は設定が必要なことも
新しくWi-Fiルーターへ交換した場合や、インターネット回線を変更した後は、接続設定が必要になるケースがあります。
設定が完了していないと、Wi-Fiには接続できてもインターネットが利用できないことがあります。
慌てて買い替えなくても改善する場合があります
Wi-Fiが繋がらない原因は、設定変更だけで改善するケースも少なくありません。
高松市でWi-Fi設定やインターネット接続にお困りの方は、ニコラボPCまでお気軽にご相談ください。
LINEから写真を送っていただくだけでもご相談可能です。
