【高松市】プリンターが印刷できない時は?よくある原因と対処法

「昨日まで使えていたのに印刷できない…」

高松市のお客様からよくいただくご相談です。

特に多いのが、

  • パソコンから印刷できない
  • Wi-Fiプリンターが見つからない
  • エラーが出る
  • 用紙はあるのに印刷されない

といった症状です。

今回は、プリンターが印刷できない時によくある原因をご紹介します。

過去の記事はこちら👇


① プリンターの電源・エラー表示を確認

まず確認したいのがプリンター本体です。

  • 電源は入っているか
  • エラーランプが点灯していないか
  • 紙詰まりしていないか
  • インク切れになっていないか

意外とここで解決することもあります。


② Wi-Fi接続が切れている

最近多いのがWi-Fi接続のトラブルです。

特に、

  • ルーター交換後
  • 引っ越し後
  • Wi-Fiパスワード変更後

はプリンターがネットワークから外れてしまうことがあります。

プリンターが繋がらない原因と対処法|印刷できない時のチェックポイント


③ パソコン側でオフラインになっている

Windowsではプリンターが「オフライン」状態になることがあります。

この場合、プリンター本体に問題がなくても印刷できません。

設定の見直しで改善するケースがあります。


④ Windowsアップデート後の不具合

Windows更新後に、

  • 印刷できなくなった
  • プリンターが表示されなくなった

というご相談もあります。

ドライバーの更新や再設定で改善することがあります。


⑤ プリンタードライバーの不具合

長年使っているプリンターでは、

ドライバーの破損や設定異常が発生することがあります。

再インストールで改善する場合もあります。


こんな症状はご相談ください

  • 印刷できない
  • Wi-Fiプリンターが繋がらない
  • プリンターが見つからない
  • エラーが消えない
  • 新しいパソコンに接続したい

プリンターは原因が複数あるため、切り分けが重要です。


高松市でプリンタートラブルならニコラボPCへ

ニコラボPCでは高松市を中心に、

  • プリンター設定
  • Wi-Fi接続設定
  • パソコンとの接続
  • 印刷トラブル対応

など訪問対応しています。

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